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Título
Text copied to clipboard!Encargado de Estacionamiento
Descripción
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Estamos buscando un Encargado de Estacionamiento dedicado y responsable para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será una persona organizada y orientada al detalle, capaz de manejar múltiples tareas en un entorno dinámico. Las principales responsabilidades incluyen la supervisión de la entrada y salida de vehículos, asegurando que los clientes reciban un servicio eficiente y cortés. Además, el encargado debe mantener el área de estacionamiento limpia y segura, reportar cualquier problema o incidente al supervisor, y colaborar con otros miembros del equipo para mejorar la experiencia del cliente. Se valorará la experiencia previa en roles similares, así como habilidades de comunicación efectiva y resolución de problemas. Este puesto ofrece la oportunidad de interactuar con una variedad de personas y contribuir al funcionamiento eficiente de nuestras operaciones diarias. Si eres una persona proactiva y disfrutas trabajar en un entorno orientado al servicio al cliente, nos encantaría conocerte.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Supervisar la entrada y salida de vehículos.
- Proporcionar asistencia a los clientes cuando sea necesario.
- Mantener el área de estacionamiento limpia y ordenada.
- Reportar problemas o incidentes al supervisor.
- Colaborar con el equipo para mejorar la experiencia del cliente.
- Cobrar tarifas de estacionamiento y emitir recibos.
- Asegurar el cumplimiento de las normas de seguridad.
- Realizar rondas de vigilancia en el estacionamiento.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiencia previa en roles similares.
- Habilidades de comunicación efectiva.
- Capacidad para trabajar en un entorno dinámico.
- Orientación al detalle y habilidades organizativas.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles.
- Habilidad para resolver problemas rápidamente.
- Actitud proactiva y orientada al cliente.
- Capacidad para trabajar en equipo.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Tiene experiencia previa en gestión de estacionamientos?
- ¿Cómo manejaría una situación de conflicto con un cliente?
- ¿Está disponible para trabajar en horarios nocturnos o fines de semana?
- ¿Cómo aseguraría la seguridad en el área de estacionamiento?
- ¿Qué haría si un cliente pierde su boleto de estacionamiento?